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Questions et réponses pour les réservations en ligne

1. Quel est le meilleur engagement de prix?

Réponse: Nous garantissons le prix le plus bas pour la commande en ligne.

Si vous avez trouvé la même zone à un prix inférieur, nous la comparerons telle qu'elle apparaît dans les règles du site.


2. Existe-t-il un rabais supplémentaire pour les promotions des membres du club?

Réponse: Dans certains des domaines, il y aura une remise / avantage supplémentaire pour les membres du club de fidélité.


3. Comment puis-je connaître les heures d'entrée et de départ dans le complexe?

Réponse: Les heures d'entrée et de départ sont précisées dans les termes de chaque réservation.


4. Puis-je payer par carte de crédit en plusieurs fois?

Réponse: Sous réserve des conditions de chaque réservation.


5. Combien dois-je ajouter à l'ordre comme les petits déjeuners / massages?

Réponse: Dans la plupart des régions du site, vous avez le choix entre différentes options au moment de la réservation,

Si vous choisissez ces options, le prix sera immédiatement ajouté à la commande. Dans certains domaines, vous pouvez

Pour passer la commande pour des nuitées, et si vous êtes invité à ajouter des ajouts, vous pouvez le faire avec le propriétaire du composé.


6. Si je voudrais demander des demandes spéciales, comment puis-je le faire?

Réponse: Si vous avez des demandes spéciales, vous pouvez les référer au propriétaire du complexe, avant ou après la commande.


7. Est-ce que je reçois une confirmation après avoir passé une commande?

Réponse: Une fois que vous avez fini de passer une commande, l'ordre est envoyé à votre email avec tous les détails.


8. Quand ma commande est-elle finalement approuvée?

Réponse: Une fois que vous avez fini de passer une commande, elle est transmise au propriétaire de l'ensemble.

Le propriétaire de l'immeuble communiquera avec vous afin de prendre le crédit pour la sécurité et à partir de ce moment, il est finalement approuvé.


9. Comment puis-je annuler une commande en vertu d'une option d'annulation gratuite?

Réponse: Après avoir passé une commande, nous vous ferons parvenir un courriel de confirmation incluant la date de fin

Vous pouvez utiliser l'option d'annulation gratuite. Vous verrez un bouton Annuler commande à côté de la date

Ce qui vous permet d'annuler votre commande immédiatement.


10. Comment puis-je annuler une commande et annuler les modalités de l'option d'annulation?

Réponse: Sous réserve des conditions de chaque réservation.

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